每到畢業(yè)季,高校就業(yè)部門總是格外忙碌。招聘會、宣講會、就業(yè)指導講座、簡歷大賽……活動清單列得滿滿當當,場次統(tǒng)計數(shù)字也十分亮眼。一個普遍的現(xiàn)象是,不少學生對此反應冷淡,參與度不高,甚至私下吐槽“沒什么用”。精心策劃的活動為何遇冷?這背后折射出的,是當前部分就業(yè)服務工作存在的形式大于內容、供給與需求錯位的深層次問題。就業(yè)是最大的民生,對于即將步入社會的學生而言,更是人生的重要轉折。服務于這一關鍵環(huán)節(jié)的工作,容不得半點“花拳繡腿”。
一、熱鬧背后的“溫差”:學生為何不買賬?
學生“不買賬”,核心在于感知價值的缺失。許多活動看似豐富,卻未能精準擊中學生的真實痛點。
- 信息過載與精準缺失:海量的招聘信息轟炸,同質化的企業(yè)宣講,讓學生陷入選擇疲勞。他們需要的不是信息的簡單堆砌,而是經過篩選、匹配、符合自身專業(yè)與職業(yè)規(guī)劃的精準推送。泛泛而談的“大鍋飯”式信息供給,效率低下,自然吸引力不足。
- 指導泛化與個性不足:傳統(tǒng)的就業(yè)指導講座往往側重于通用技巧,如簡歷制作、面試禮儀等。這些內容固然重要,但千篇一律的講解難以應對不同專業(yè)、不同性格、不同職業(yè)目標學生的個性化需求。學生更需要的是針對特定行業(yè)、崗位的深度解析,以及一對一的職業(yè)咨詢與生涯規(guī)劃。
- 形式陳舊與體驗不佳:線下大型招聘會人山人海,排隊兩小時,交流五分鐘;線上招聘平臺信息繁雜,真假難辨。活動形式缺乏創(chuàng)新,互動性、體驗感不強,未能適應新一代“數(shù)字原住民”的學習與交流習慣。
- 信任感缺失:部分活動被學生視為“學校攤派的任務”,或懷疑參與企業(yè)質量不高、“充場面”居多。當活動本身被貼上“形式主義”標簽,其公信力和吸引力便大打折扣。
二、本質回歸:就業(yè)服務應拒絕“花拳繡腿”
“花拳繡腿”式的服務,浪費資源,消耗信任,最終損害的是學生的切身利益和學校的育人聲譽。就業(yè)服務必須回歸本質:以學生為中心,以實效為導向。
- 從“數(shù)量”到“質量”的轉變:減少盲目追求活動場次,轉而深耕活動質量。針對不同學生群體(如考研、留學、考公、求職)開展小規(guī)模、專題化、深度的輔導與資源對接。引入更多優(yōu)質企業(yè),開展“小而精”的行業(yè)專場或企業(yè)開放日。
- 從“泛化”到“精準”的升級:利用大數(shù)據技術,分析學生的專業(yè)背景、能力傾向、求職偏好,實現(xiàn)崗位信息的智能匹配與個性化推薦。建立學生職業(yè)發(fā)展電子檔案,進行長期跟蹤與動態(tài)指導。
- 從“灌輸”到“賦能”的深化:就業(yè)指導不應止步于技巧傳授,更應致力于學生內在競爭力的培養(yǎng)。加強行業(yè)認知教育,邀請資深從業(yè)者分享真實職場生態(tài);開展項目制學習、模擬面試工作坊、職業(yè)角色體驗等活動,提升學生的實踐能力與職業(yè)素養(yǎng)。
- 構建全程化生涯教育體系:就業(yè)服務不能局限于畢業(yè)季,而應貫穿大學全程。從大一新生入學起,便進行生涯喚醒,引導學生探索自我、認識專業(yè)、了解社會;大二、大三階段,通過實習實踐、技能培訓、職業(yè)探索活動積累經驗;大四階段,聚焦求職實戰(zhàn)與決策。形成“喚醒-探索-準備-實戰(zhàn)”的完整閉環(huán)。
三、職業(yè)中介活動:定位、規(guī)范與協(xié)同
在就業(yè)服務生態(tài)中,社會職業(yè)中介機構是一支重要力量。但其角色應是有益補充與專業(yè)協(xié)同,而非主導或替代學校的主體育人責任。
- 明確公益導向與規(guī)范運營:學校在引入社會機構時,需嚴格審核其資質與信譽,確保其服務具有公益性、專業(yè)性,杜絕虛假宣傳、收費陷阱等損害學生利益的行為。合作應透明公開,以學生受益為根本出發(fā)點。
- 發(fā)揮專業(yè)細分優(yōu)勢:正規(guī)、優(yōu)質的中介機構在特定行業(yè)、區(qū)域或人群(如海外就業(yè)、高端人才推薦)方面可能有更深入的渠道和專業(yè)知識。學校可以與之合作,彌補自身資源的不足,為學生提供更多元、更 niche(細分)的選擇。
- 強化主渠道作用與校企協(xié)同:學校的就業(yè)服務中心必須堅持并強化其主渠道地位,承擔起信息樞紐、政策傳達、思想政治教育、權益保障的核心功能。與社會機構的合作,應建立在優(yōu)勢互補、有效監(jiān)管的基礎上,形成“學校主導、多方協(xié)同、學生受益”的健康生態(tài)。
###
學生“用腳投票”,是對就業(yè)服務質量最直接的評價。面對新時代大學生的多元化需求與更高期待,就業(yè)服務工作必須摒棄“活動思維”的路徑依賴,轉向“賦能思維”和“成效思維”。少一些熱熱鬧鬧的“花架子”,多一些實實在在的“真功夫”;少一些大而化之的“漫灌”,多一些精準滴灌的“體貼”。唯有真正貼近學生、解決問題、創(chuàng)造價值,就業(yè)服務才能贏得學生的真心“買賬”,切實擔當起為學子職業(yè)生涯保駕護航的重任。